Contact Usお問い合わせ

下記の個人情報の取り扱いに関する事項についてご確認いただき、同意いただいた上でお問い合わせください。

お問い合わせの際にご提供いただいた個人情報の取り扱いについて

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

1. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、お問い合わせに回答する目的に限定して利用し、目的外利用は致しません。

2. 個人情報の委託についての事項

お客さまの個人情報の取扱を委託する場合には、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

3. 個人情報の第三者提供に関する事項

当社は、お客さまから取得いたしました個人情報を適切に管理し、あらかじめお客さまの同意を得ることなく第三者に提供することはありません。但し、次の場合は除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上などのために特に必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合
  • 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の承諾を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのある場合

4. クッキー(Cookie)についての事項

当社のウェブサイトの中には、お客さまの操作性向上のため「クッキー」と呼ばれる技術を使っているページがあります。
一部のページでは、この「クッキー」を使用して、一度入力したデータを再利用し、お客さまの操作を簡便にしています。
なお、この「クッキー」のみでは、お客さま個人を特定することはできません。お客さまは、ご自身のブラウザの設定を変更することにより、
「クッキー」が送信されてきた時、事前にその「クッキー」を受け取るかどうか選択することができます。

5. 「開示等の求め」に応じる手続に関する事項

弊社の保有個人情報の開示等を希望される場合は、弊社より所定の申請書式をご郵送いたしますので本書式により申請いただくようお願いいたします。
なお、個人情報開示及び利用目的通知の申請には弊社所定の手数料を頂戴いたします。
手数料: 1件 1,000円(税込み)

6. 「苦情」の受付窓口に関する事項

個人情報の取扱いに関する苦情の申出先

個人情報の取扱いに関する苦情については、個人情報を直接ご提示いただいたサービス等の苦情相談窓口までご連絡ください。
なお、上記窓口がご不明である等の場合には、下記までお申出ください。

サインポスト株式会社
コーポレート本部 お客さま苦情相談窓口
個人情報保護管理者 西島 雄一
〒103-0023 東京都中央区日本橋本町4-12-20 PMO日本橋本町6F
電話:(03)5652-6031
受付時間:9:00〜17:00(但し、土・日・祝日および当社休業日を除く)
E-mail:privacy@signpost.co.jp

注意事項
  • お客さまからご記入頂いた個人情報は、お問い合わせの回答のために使用させていただきます。
  • 当社からお客さまに回答いたしました内容は、お客さま個人に宛てたものです。内容の一部または全てを転用したり、二次利用することは、ご遠慮ください。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
  • ①認定個人情報保護団体の名称
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    苦情の解決の申出先
    個人情報保護苦情相談室
    住所
    〒106-0032
    東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
    電話番号
    03-5860-7565
    0120-700-779
  • ②認定個人情報保護団体の名称
    一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)
    苦情の解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
    住所
    〒104-0045
    東京都中央区築地一丁目13番14号 NBF東銀座スクエア2階
    電話番号
    03-6264-1318
    受付時間
    10:00~16:00(土、日、祝日休み)

7. その他の事項

  • 当社がご提供する一部のサービスでは、お客さまから個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。
  • 当社ホームペ−ジにリンクされている他社のウェブ・サイトにおけるお客さまの個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。